domingo, 16 de octubre de 2011

¿Qué hacemos frente al fracaso de nuestro trabajo?

La odontología es un área de la salud, y como tal, el actuar de cada profesional debe regirse por los principios de la Bioética, no considerando esto como una imposición, sino como un deber, tanto hacia nuestros pacientes, como hacia nosotros mismos. Como odontólogos tenemos una gran responsabilidad, ya que nuestros pacientes depositan su confianza en nuestro actuar, por lo que debemos velar por su bienestar. Es importante entender esta gran responsabilidad, para poder actuar de la forma más ética y profesional posible.

El fracaso clínico en odontología es un tema muy relevante, ya que cualquier profesional puede estar expuesto a el, lo importante es saber como afrontar una situación de este tipo. Siempre que nos veamos expuestos al fracaso de un tratamiento, debemos primero buscar las causas que llevaron a que sucediese esto, ¿preguntarnos el por que? y considerar también si obramos de la forma mas correcta, de igual forma se deben considerar las condiciones previas en que se encontraba el paciente y las razones por las que elegimos el tratamiento adecuado. Un aspecto muy importante es si fuimos realmente honestos con nuestros pacientes, si explicamos todas las consideraciones y riesgos implícitos en el tratamiento de forma que quedara los más claro posible, de esta forma no se producirá el paciente la sensación de que lo hemos engañado. Una vez hecho este ejercicio, podemos decidir como actuar respecto al tratamiento, si definimos la causa del fracaso podremos evitar cometer el mismo error, si el culpable es el paciente, debemos explicarle y pedir que modifique su conducta.

Siempre es importante recordar que la relación odontólogo-paciente debe ser los mas transparente posible en cada etapa del tratamiento, ya que, una de las principales causas de la desconfianza de la población en general hacia nuestra profesión reside en la falta de información.


1. Triana, J. La Ética un Problema Para el Odontología. Acta bioéthica, Santiago. 2006.

2. http://www.paho.org/Spanish/BIO/eticayodon.pdf

1 comentario:

  1. Es importante mantener la calma, actuar con profesionalismo de forma que logremos crear un ambiente de diálogo adecuado para poder entregar soluciones al problema que aqueja al paciente, de modo que éste se sienta acompañado y comprenda que estamos para resolver su problema. Debemos realizar una anamnesis de la condición actual del paciente para recopilar la información necesaria para así encontrar la causa del fracaso del tratamiento.
    Debemos realizar un examen clínico adecuado, y enfocarnos en la pieza dentaria afectada (1).
    Se debe considerar:
    Diagnóstico general y particular de la pieza dentaria.
    Pronóstico
    Tratamiento recibido
    Problemas surgido durante el tratamiento
    Controles

    Se debe analizar la evolución del tratamiento registrado en la ficha clínica del paciente, esto debido al aumento de las demandas por pacientes descontentos (2) sobre todo cuando se producen accidentes durante el tratamiento que influyan en el pronóstico del tratamiento que se está realizando.
    Si se requiere se solicitan radiografías para poder complementar los hallazgos previos y lograr determinar la causa del fracaso. Si en realidad fue una falla técnica por parte de nuestros procedimientos clínicos, o si también existe responsabilidad por parte del paciente por no seguir los controles, no cooperar con la higiene y las indicaciones dadas antes de otorgar el alta.

    (1)Dr. Cabello. Cátedra de Prótesis Fija, 2006: ”Atención Integral”

    (2) Torres M, Romo F. Miranda M, Tópicos de Odontología Integral 2011 Capítulo Bioética y Odontología Gerneral; págs. 59-66

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